Darty

Acheter chez Darty depuis votre téléphone :

-------------------------------------------------------

Retrouvez facilement toute l’offre Darty directement dans votre appli. L’ensemble du catalogue Darty est désormais disponible au sein de l’application Darty. Bénéficiez de l’ensemble de nos modes de livraison : du retrait 1h en magasin à la livraison-installation à domicile.

Et le tout en bénéficiant du Contrat de Confiance Darty.

Vous avez repéré un ordinateur portable, un lave-linge, une TV ou un smartphone ? Envie de faire un cadeau de dernière minute ? Avec l'application Darty, vous pouvez acheter le produit de votre choix directement au sein de l'application.

Sélectionnez votre produit, choisissez le mode de livraison (livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais), et réglez votre commande. Simple non ?

Retrouvez également toutes nos promotions et bons plans et ne manquez pas nos rendez-vous : French days, ventes-privées, Black Friday, Noël… En bref vivez la vie Darty.

Partagez et retrouvez sur votre Espace Client la liste de vos produits favoris pour vos idées cadeaux ou pour connaitre l'avis de vos proches.

Livraison :

-------------------------------------------------------

Vous avez trouvé votre produit ? Choisissez le moyen de livraison qui vous convient. Chez Darty nous vous livrons dès 1h en magasin ou directement chez vous. Et si vous préférez, vous pouvez choisir l’un de nos nombreux points relais.

Si vous avez acheté un gros électroménager ou une TV supérieures à 32’’ pas de panique nos livreurs viendront vous l’installer et pourront récupérer votre ancien matériel.

L'accès à l'Espace Client :

-------------------------------------------------------

Envie de savoir où en est votre commande ? Vous ne connaissez plus la date de fin de garantie de votre appareil ? Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client sur l'appli. Elle vous permet de modifier votre adresse, votre mot de passe, gérer vos moyens de paiement, voir le détail de vos commandes en cours, poser une question sur votre commande ou encore étendre les garanties de vos appareils. Vous pouvez gérer tout votre espace client depuis votre mobile.

*Bonus : vous avez déposé un appareil en réparation dans votre magasin Darty ? Vous allez désormais pouvoir suivre l'avancement de vos réparations en cours directement depuis votre mobile.

Assistance et dépannage :

-------------------------------------------------------

Une question sur votre achat ? Comment utiliser un mode de votre appareil photo ? La fonctionnalité "Assistance & Dépannage" vous met en contact direct par téléphone avec nos techniciens qui répondront à toutes vos questions.

Liste des fonctionnalités de l'appli :

-------------------------------------------------------

- Accès au catalogue Darty

- Achat directement sur l'application

- Livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais

- Géolocalisation d'un magasin Darty

- Gestion des moyens de paiement

- Accès aux informations de votre magasin (itinéraire, horaires d'ouverture)

- Suivi de vos commandes en cours

- Historique de vos commandes (suivi et factures accessibles)

- Suivi de vos réparations en cours

- Visualisation des avantages

- Visualisation des abonnements en cours

- Gestion des newsletters (Mes actualités)

- Extension de vos garanties

- Accès à la notice de votre produit

- Contact direct au service "Assistance et dépannage"

Mua tại Darty từ điện thoại của bạn:

-------------------------------------------------- -----

Dễ dàng tìm thấy toàn bộ ưu đãi của Darty trực tiếp trong ứng dụng của bạn. Toàn bộ danh mục của Darty hiện có sẵn trong ứng dụng Darty. Hưởng lợi từ tất cả các phương thức giao hàng của chúng tôi: từ rút tiền 1h tại cửa hàng đến lắp đặt giao hàng tại nhà.

Và tất cả trong khi thưởng thức Thỏa thuận ủy thác phi tiêu.

Bạn đã phát hiện ra một máy tính xách tay, máy giặt, TV hoặc điện thoại thông minh? Bạn muốn làm một món quà vào phút cuối? Với ứng dụng Darty, bạn có thể mua sản phẩm bạn chọn trực tiếp trong ứng dụng.

Chọn sản phẩm của bạn, chọn phương thức giao hàng (giao hàng tận nhà, rút ​​tiền tại cửa hàng dưới 1h, rút ​​tiền tại điểm chuyển tiếp của bạn) và thanh toán đơn hàng của bạn. Đơn giản không?

Ngoài ra, hãy tìm tất cả các chương trình khuyến mãi và mẹo của chúng tôi và đừng bỏ lỡ các cuộc hẹn của chúng tôi: ngày Pháp, bán hàng riêng, Thứ Sáu Đen, Giáng Sinh ... Tóm lại, cuộc sống của người Darty sống.

Chia sẻ và tìm trên Khu vực khách hàng của bạn danh sách các sản phẩm yêu thích cho ý tưởng quà tặng của bạn hoặc để biết ý kiến ​​của những người thân yêu của bạn.

Giao hàng tận nơi:

-------------------------------------------------- -----

Bạn đã tìm thấy sản phẩm của bạn? Chọn phương thức giao hàng phù hợp với bạn. Tại Darty, chúng tôi giao hàng cho bạn từ 1 giờ sáng tại cửa hàng hoặc trực tiếp đến nhà bạn. Và nếu bạn thích, bạn có thể chọn một trong nhiều điểm chuyển tiếp của chúng tôi.

Nếu bạn đã mua một thiết bị lớn hoặc TV cao hơn 32 '', đừng hoảng sợ, dịch vụ giao hàng của chúng tôi sẽ đến với bạn để cài đặt nó và sẽ có thể khôi phục tài liệu cũ của bạn.

Truy cập vào Khu vực khách hàng:

-------------------------------------------------- -----

Bạn muốn biết đơn hàng của bạn ở đâu? Bạn không còn biết ngày kết thúc bảo hành thiết bị của bạn? Bây giờ bạn có thể truy cập Khu vực khách hàng của mình trên ứng dụng. Nó cho phép bạn sửa đổi địa chỉ, mật khẩu, quản lý phương tiện thanh toán, xem chi tiết các đơn đặt hàng hiện tại của bạn, đặt câu hỏi về đơn đặt hàng của bạn hoặc gia hạn bảo hành cho thiết bị của bạn. Bạn có thể quản lý tất cả không gian khách hàng của bạn từ điện thoại di động của bạn.

* Tiền thưởng: bạn có một thiết bị được sửa chữa trong cửa hàng Darty của bạn? Bây giờ bạn sẽ có thể theo dõi tiến trình sửa chữa đang diễn ra trực tiếp từ điện thoại di động của bạn.

Hỗ trợ và xử lý sự cố:

-------------------------------------------------- -----

Một câu hỏi về mua hàng của bạn? Làm thế nào để sử dụng một chế độ của máy ảnh của bạn? Tính năng "Hỗ trợ & khắc phục sự cố" giúp bạn liên lạc trực tiếp qua điện thoại với các kỹ thuật viên của chúng tôi, những người sẽ trả lời tất cả các câu hỏi của bạn.

Danh sách các tính năng của ứng dụng:

-------------------------------------------------- -----

- Truy cập vào danh mục của Darty

- Mua trực tiếp trên ứng dụng

- Giao hàng tận nhà, rút ​​tiền tại cửa hàng dưới 1h, rút ​​tiền tại điểm chuyển tiếp của bạn

- Định vị địa lý của một cửa hàng Darty

- Quản lý phương thức thanh toán

- Truy cập thông tin cửa hàng của bạn (chỉ đường, giờ mở cửa)

- Theo dõi đơn hàng của bạn trong tiến trình

- Lịch sử đơn hàng của bạn (hóa đơn theo dõi và có thể truy cập)

- Theo dõi sửa chữa của bạn trong tiến trình

- Trực quan hóa các lợi thế

- Đang xem đăng ký

- Quản lý bản tin (Tin tức của tôi)

- Gia hạn bảo lãnh của bạn

- Truy cập vào hướng dẫn sử dụng sản phẩm của bạn

- Liên hệ trực tiếp với dịch vụ "Hỗ trợ và xử lý sự cố"